وظائف مصر

فرصة عمل كموظف دعم عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم عن بعد
اسم المعلن شركة الطاقات المتجددة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القرية الذكية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12650 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الطاقات المتجددة إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف دعم عن بعد ببلد القرية الذكية.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يستطيعون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
أيضاً روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا مكافآت جيدة منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تجربة مستخدم متميزة
- المعرفة العميقة بأدوات وتقنيات العمل عن بعد لضمان تقديم الدعم الفعال
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة وتحليل البيانات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء بشكل فعال لتحقيق الأهداف
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتحقيق الأهداف المحددة من المنزل

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فعال
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الدعم ومقترحات لتحسين الخدمة
- تنظيم المعلومات وتوثيق الإجراءات المتبعة لحل المشكلات
- مراقبة تعليقات العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة عن بعد


الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرصة عمل كموظف دعم عن بعد