وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المستمر إنها فاتحة باب التوظيف في قسم العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نبحث عن مرشحين قادرين على حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على التعلم السريع، الالتزام بالجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساليب البيع

المهام:

استقبال المكالمات، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، توضيح المعلومات حول الخدمات، إعداد التقارير، متابعة شكاوى العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم نصائح حول المنتجات، تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.

وظائف شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة