وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول المتجددة والتعيين فوري , تطلب موظف .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي، مهارات التواصل الجيد لحل المشكلات، الالتزام بمعايير خدمة العملاء العالية، مهارات التنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف، مهارات التفاوض لإتمام الصفقات بنجاح، القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والتحديات، مهارات التخطيط لتحقيق أهداف العمل، معرفة بعمليات إدارة الأعمال الأساسية، القدرة على التعلم والتكيف مع التغييرات الجديدة

المهام:

تقديم خدمة عملاء متميزة والرد على استفساراتهم، إدارة السجلات والبيانات بدقة، التواصل مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة، متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح، المشاركة في تطوير استراتيجيات الخدمة لتحسين الأداء، التعامل مع المشكلات وتحليلها لإيجاد الحلول المناسبة، توثيق جميع الإجراءات والتقارير اللازمة، تقديم الدعم الإداري والمساعدة عند الحاجة، تنظيم الفعاليات والأنشطة لتعزيز التفاعل، متابعة تطوير الذات واكتساب مهارات جديدة

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

وظائف مطلوب موظفين سعوديين بالرياض بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة