وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الآفاق الساطعة عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة القاهرة.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تحليل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات

وظائف في خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة