وظائف خدمة العملاء في المستشفيات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11050 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الرؤية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة القاهرة.وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- الاستماع الفعال- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الضغوط
- التنظيم
- معرفة أنظمة الرعاية الصحية
المهام:
- متابعة الشكاوى- إدارة البيانات
- تقديم الدعم للعملاء
- تنسيق المواعيد
- تقديم التقارير
الانشطة الوظيفية
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
القدرات المطلوبة
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف استقبال في المستشفيات (موظف استقبال في المستشفى) - وظائف استقبال في المستشفيات
- وظائف الخدمة الاجتماعية في المستشفيات (أخصائي اجتماعي) - وظائف الخدمة الاجتماعية في المستشفيات
- وظائف العلاقات العامة في المستشفيات (أخصائي علاقات عامة) - وظائف العلاقات العامة في المستشفيات
- وظائف تقنية المعلومات في المستشفيات (موظف تقنية المعلومات) - وظائف تقنية المعلومات في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier
- وظائف استقبال في المستشفيات (موظف استقبال) - وظائف استقبال في المستشفيات أبو عريش