وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الانطلاقة عن موظف خدمات العملاء براتب جيد بالفروانية
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيم المعلومات
- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم البيانات
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة