وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمة العملاء للعمل عند شركة البراعة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الغشية

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بخدمة العملاء
- الإبداع

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

القدرات المطلوبة

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

وظائف مدير خدمة العملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة