وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البراعة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغشية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مدير خدمة العملاء للعمل عند شركة البراعة بالشروط التالية :- يفضل التواجد في الغشية
- خبرة كبيرة في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بخدمة العملاء
- الإبداع
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- معالجة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع المشكلات
الانشطة الوظيفية
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
القدرات المطلوبة
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
وظائف مدير خدمة العملاء بالغشية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد