وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتكار الفريد للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة الغردقة.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

القدرات المطلوبة

- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة