وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة السكينة مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة العلمين.
وظائف العلمين و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة افتراضية
- مهارات البحث لحل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء عبر الإنترنت
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التفاوض مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- حل المشاكل التقنية المقدمة من العملاء
- التعاون مع الفرق الفنية لحل المشكلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- متابعة الشكاوى وضمان حلها

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

القدرات المطلوبة

- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

وظائف للعمل من المنزل بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة