وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

المستقبل الرقمي لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم العروض الترويجية
- متابعة الطلبات
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة