وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمات العملاء بمنطقة العلمة لالمعالي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- التفاوض
- الالتزام بالجودة
- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعاطف

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تحليل الملاحظات
- توجيه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف موظف خدمات العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة