وظائف دعم فني عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني عن بعد |
اسم المعلن | شركة التعاون المتواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العاصمة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم فني عن بعد بشركة التعاون المتواصلسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات التقنية بفعالية- التزام بتقديم الخدمة بجودة عالية
- مهارات كتابة التقارير التقنية
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
المهام:
- متابعة طلبات العملاء وضمان حلها- متابعة تحديثات الأنظمة والبرامج
- تقديم التدريب للعملاء على استخدام البرامج
- إعداد تقارير الدعم الفني بشكل دوري
- التكيف مع أدوات الدعم الفني الجديدة
الانشطة الوظيفية
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
القدرات المطلوبة
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
وظائف دعم فني عن بعد بالعاصمة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظيفة الرد على العملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة الرد على العملاء عن بعد
- وظائف التسجيل في العمل عن بعد (موظف توظيف) - وظائف طريقة التسجيل في العمل عن بعد جد
- وظائف موظفين - التسجيل في العمل عن بعد (موظف تسجيل) - وظائف موظفين التسجيل في العمل عن بعد
- طريقة التسجيل في باب رزق جميل (موظف استقبال) - طريقة التسجيل في باب رزق جميل