وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم فني عن بعد بشركة التعاون المتواصل
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التقنية بفعالية
- التزام بتقديم الخدمة بجودة عالية
- مهارات كتابة التقارير التقنية
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان حلها
- متابعة تحديثات الأنظمة والبرامج
- تقديم التدريب للعملاء على استخدام البرامج
- إعداد تقارير الدعم الفني بشكل دوري
- التكيف مع أدوات الدعم الفني الجديدة

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

وظائف دعم فني عن بعد بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة