وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن التفوق التقني عن شغل وظائف جديدة في تخصص التقنية لتحقيق أهداف موظفة استقبال وكول سنتر في الظهر.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة