وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة التعاون المثمر مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة الشويخ.
وظائف الشويخ و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

القدرات المطلوبة

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

وظائف مدير علاقات العملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة