وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البوابة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعلم
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تقديم المشورة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

وظائف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة