وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الطموح عن وظائف شاغرة موظف خدمات عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

وظائف موظفين خدمات عملاء بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة