وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الشهامة.
اعلنت الأفق الجديد عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الزبائن
- مهارات الاستماع
- الدقة

المهام:

- إدارة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تنظيم البيانات
- حل الاستفسارات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

القدرات المطلوبة

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

وظائف خدمة عملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة