وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الشارقة - بشركة Echo Technologies براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.

القدرات المطلوبة

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

وظائف خدمة عملاء الكويت بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة