وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشكر Dynamic Minds Inc. عن فرص شغل في قطاع العمل.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف مسؤول خدمة عملاء بموقع الشارقة.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حلوة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة

المهام:

- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة