وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن PeakHub Corp عن توفر مسميات وظيفية في تخصص إدارة الأعمال لشغل وظيفة مشغل هاتف بموقع الشارقة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال
- حل المشكلات

المهام:

- تحويل المكالمات
- التعاون مع الفريق
- إدارة الأنظمة الهاتفية
- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

مطلوب مشغل هاتف بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة