وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدم Connect Group عن فتح باب التوظيف في تخصص إدارة الأعمال لشغل وظيفة أخصائي خدمة عملاء في الشارقة.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة لديهم خبرة الابتكار لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بشكل فعال لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات تنظيم الوقت لضمان التعامل مع جميع العملاء بفاعلية وكفاءة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بمزايا المنتجات والخدمات المتاحة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية والسرية في التعامل مع المعلومات الشخصية

المهام:

- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة ودية لجعلهم يشعرون بالراحة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق تجربة عملاء متكاملة
- تقديم المساعدة في تنفيذ الحملات التسويقية لجذب عملاء جدد وتحسين نسبة المبيعات
- معالجة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة