وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الشاخورة - بشركة الابتكار الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات المتعددة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- إجراء مكالمات المتابعة مع العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة