وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف كول سنتر بموقع السيلية.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

وظائف كول سنتر بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة