وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الإنجاز المستدام , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

القدرات المطلوبة

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك

وظائف كول سنتر للطلبة بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة