وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الريان.
اعلنت شركة - Bright Future Dynamics - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الريان.
وظائف الريان - وظائف مدير خدمة عملاء

المهارات:

- التنظيم
- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- تحليل البيانات
- حل المشكلات

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين جودة الخدمة
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

وظائف مدير خدمة عملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة