وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الريان
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت ضغط
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبيتها
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- توثيق الشكاوى والملاحظات
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

القدرات المطلوبة

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

فرص عمل في خدمة العملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة