وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Sphere Technologies , متوفر اماكن لوظيفة موظفة خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التسويق والترويج للمنتجات والخدمات المتاحة
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع السياسات الجديدة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم المساعدة للزملاء في تقديم خدمة عملاء ممتازة خلال فترات الذروة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء خلال تجربتهم لضمان راحتهم
- متابعة الشكاوى والملاحظات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال وتحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.

فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة