وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتجددة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12980 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مدير تجربة العملاء بالرياض حديثة اليوم مقدمة من النهضة المتجددة بمدينة الرياضغير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الرياض
المهارات:
- إدارة الفريق- مهارات التواصل
- تحليل البيانات
- تقديم الملاحظات
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- تحليل ردود الفعل- إدارة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الملاحظات
الانشطة الوظيفية
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
القدرات المطلوبة
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
وظائف مدير تجربة العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير الأعمال) - مدير تطوير الأعمال الألعاب لدى شركة لينوفو
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black