وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطريق |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12520 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُفخر الطريق عن وجود Positions شاغرة بخصوص التقنية الحديثة.نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء في منطقة الرياض.
نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة التخطيط الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.
نضمن توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.
إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- التواصل مع الفرق
- معالجة الشكاوى
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
القدرات المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
وظائف موظف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative