وظائف موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة التقنية الذكية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11690 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرياض - بشركة التقنية الذكية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
المهام:
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
القدرات المطلوبة
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
وظائف موظفين كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين شركة أسمنت (موظف في شركة أسمنت) - وظائف موظفين شركة أسمنت ينبع تعلن وظا
- وظائف موظفين نقل كفالة (موظف نقل كفالة) - نقل كفالة وظائف موظفين وظائف جامعة الأ
- وظائف موظفين في فود ماستر (موظف استقبال) - موظفين الإعلان عن تنظيم يوم مفتوح للتوظيف جديد في الكويت بشركة فود ماستر
- وظائف موظفين في مولات (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف للاجانب في مولات جد
- وظائف موظفين في قطر (موظف علاقات عامة) - وظائف وظائف موظفين مطلوب لقطر فورا
- وظائف موظفة كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفة كول سنتر لا يشترط الخبرة ا