وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاق , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على متابعة الطلبات
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات
- متابعة الطلبات
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

وظائف العمل عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة