وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيم الذكية لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في الرقة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة