وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة المستقبل المستدام عن توفير فرصة شغل فريدة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى عن تحديات مبتكرة وتحب العمل داخل بيئة ديناميكية فنحن نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال في الرفاع الغربي.

نحن نرى بضرورة الإبداع والجد في الوظيفة نسعى للاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون القدرات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الدور في حال إذا عندك التجربة وعلى على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في التطور والتطور المهني لذلك نود أن نتلقى منك

تحتوي الواجبات المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لتحقيق المقاصد المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في التخصص المختص بـ الارتباط
- قدرات تواصل ممتازة وقدرة على في في ظل الضغوط.
- معرفة قديمة في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا مهتمًا بالانضمام في فريقنا نرجو تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الرفاع الغربي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات استماع فعالة
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم ملاحظات للإدارة بشأن تحسين العمليات
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات
- معالجة الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

فرص عمل موظفي خدمة عملاء بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة