وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نحن ندور الريادة الذكية إن عندها وظائف متاحة في مجالات نفس مجال الشرك.

نبغى نضم أشخاص مبدعين للعمل في مهندس خدمة العملاء في مدينة الرفاع الغربي.

ندور على يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في التقنيات الجديدة.
كذلك حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية

الانشطة الوظيفية

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة