وظائف مستشار خدمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة |
اسم المعلن | شركة الطاقات |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14700 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الطاقات لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف مستشار خدمةسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا
المهارات:
- تقديم خدمة عملاء متميزة- تقييم الأداء وتحسين الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- تطوير علاقات مع العملاء
المهام:
- تحديث المعرفة حول المنتجات والخدمات الجديدة- معالجة الطلبات والشكاوى
- تنظيم جلسات تدريب للموظفين
- إدارة سجلات العملاء بدقة
- تقييم وتحليل ردود الفعل من العملاء
الانشطة الوظيفية
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
القدرات المطلوبة
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
وظائف مستشار خدمة بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- وظائف Cyber Security Administrator (مسؤول أمن سيبراني) - Cyber Security Administrator
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- وظائف Service Desk Administrator - IT Help Desk (Service Desk Administrator) - Service Desk Administrator IT Help Desk Kuwait Active Secret Clearance Required