وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبر الهدف السامي عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات المبيعات.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة وكيل خدمات عملاء في الدوحة.

نسعى لتعيين يتفوقون في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر حوافز جذابة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام
- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- معالجة الشكاوى والطلبات بطريقة سريعة وفعالة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم تدريب داخلي للموظفين الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

مطلوب وكيل خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة