وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسرنا القيادة الساطعة عن فتح باب التوظيف في قسم التسويق لتحقيق النجاح في تنفيذي تحسين علاقات العملاء في مدينة الدوحة.

نسعى لجذب شخصيات مميزة يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة

المهام:

- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

القدرات المطلوبة

- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

وظائف تحسين علاقات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة