وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الابتكار الرقمي
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف كول سنتر للعمل بالدوحة
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمهام
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لإغلاق المبيعات وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والبرمجيات المخصصة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحقيق أهداف الأداء المحددة من قبل الإدارة
- توثيق تفاصيل المكالمات والمشكلات وحلها في النظام
- متابعة طلبات العملاء ومراقبة تقدمها
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

القدرات المطلوبة

- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

وظائف كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة