وظائف قطر

وصف الوظيفة

تبحث شركة التعاون الرقمي عن موظفة خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالدوحة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- المرونة
- الاستماع الفعال

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم تقارير دورية
- حل الشكاوى
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- التعامل مع شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة