وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المتواصلة عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال لتحسين أداء أخصائي خدمة المواطن في مدينة الدوحة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم قادرين على الابتكار لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة

المهام:

- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة