تقديم موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الانطلاق |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13370 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الدوحةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة باستمرار- مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة الوقت بكفاءة خلال العمل
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالي والحفاظ على هدوء الأعصاب
- مهارات حل المشكلات للعثور على الحلول المناسبة لكل استفسار
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
المهام:
- متابعة التغذية الراجعة من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة- تنفيذ إجراءات الجودة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لحل مشاكل العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- إعداد التقارير حول مشاكل العملاء والاتجاهات العامة لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
القدرات المطلوبة
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
تقديم موظف خدمة عملاء للتوظيف بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني