وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز السريع إلى توظيف شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف مركز اتصال بموقع الدلنجات.

نسعى لجذب يتسمون بـ التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مزايا تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الفهم السريع
- مهارات التواصل
- التنظيم
- استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين جودة الخدمة
- تحديث المعلومات
- تقديم المشورة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف بالدلنجات - وظائف مصر

وظائف مشابهة