وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الوفاق الرقمي عن فرصة عمل جديدة بخصوص التسويق لشغل وظيفة موظف كول سنتر في مدينة القاهرة.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات الحاسوب
- الدقة

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشاكل
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

القدرات المطلوبة

- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة