وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُفخر القيادة المتجددة عن الحاجة إلى Employees في قطاعات الخدمات.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات للعمل في موظف مركز اتصال في مدينة الدار البيضاء.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مغرية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- استخدام أنظمة الاتصال
- معرفة بالحاسوب
- حل المشكلات
- الالتزام بالجودة
- إدارة الوقت

المهام:

- العمل ضمن فريق
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم دعم فني للعملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.

وظائف مركز اتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة