وظائف المغرب

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الهدف الواضح
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5320 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الهدف الواضح عن توفر وظائف شاغرة في مجالات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء بموقع الدار البيضاء.

نسعى لتعيين يتسمون بـ إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على استخدام نظم إدارة العلاقات مع العملاء بفاعلية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز علاقات العملاء
- متابعة ردود الفعل لتحسين الخدمات
- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الأهداف
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم


الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

وظائف مدير علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء