وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن جهة المستقبل المستدام عن عرض فرصة وظيفة مميزة للإنضمام في فريقنا إذا كنت تبحث عن تحديات مبتكرة وتحب العمل في بيئة ديناميكية فنحن نبحث حول مسمى مسؤول خدمات عملاء لتأدية العمل في الدار البيضاء.

نحن نرى بضرورة الإبداع والتميز في الوظيفة نسعى لجذب الأفراد من يمتلكون القدرات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور في حال إذا لديك المعرفة على على الشغل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في النمو والتقدم المهني لذلك نود أن نسمع منك

تحوي المهام المعينة:
- القيام المهام الروتينية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الزملاء لإنجاز المقاصد المحددة
- التعاون في تحديث خطط التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- مستوى علمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات تواصل عالية وتمكن على العمل تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال التوظيف.

إذا إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.

القدرات المطلوبة

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.

فرص عمل في خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة