وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يسرنا النهضة المتقدمة عن فرصة عمل جديدة في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء بموقع الدار البيضاء.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الضغوط
- التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- معرفة أنظمة الرعاية الصحية

المهام:

- متابعة الشكاوى
- ضمان تجربة إيجابية
- معالجة الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة