وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الفجر عن فتح باب التوظيف بخصوص التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في الخسارية.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين لديهم القدرة على التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- العمل تحت الضغط
- تقديم المساعدة الفنية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة