وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الوفاق الرقمي إن عندها وظائف متاحة في مجالات العمل المطلوب.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الخرج.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً الإبداع لضمان أداء جيد.

نحن نقدم مزايا حلوة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالخرج - وظائف السعودية

وظائف مشابهة