وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الهدف الواضح مطلوب والتعيين فوري موظف مركز اتصال بمدينة الحد.
وظائف الحد و وظائف موظف مركز اتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الفهم السريع
- مهارات التفاوض
- استخدام الحاسوب

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- استقبال المكالمات
- إعداد التقارير
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر

وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة